キャッシュレス決済・技術サポートマネージャー募集！

• テクニカルサポートチームの戦略策定、目標設定、KPI管理
• チームメンバーの採用、育成、評価
• 開発ベンダー様との連携開発における技術戦略の立案、実行、進捗管理
• 非対面APIや会員管理システムと連携するベンダー様との連携開発における技術戦略の立案、実行、進捗管理
• 電子マネーセンターのブランド検定に関する調整、交渉、折衝、関係構築
• 後続部署（運用・保守など）へのスムーズな引き継ぎのためのトランジション計画、改善検討
• 部署内業務プロセスの継続的な改善、効率化、標準化
• 必要に応じたAI・RPA等のテクノロジー導入計画策定、推進、効果測定
• 部門長への定期的な業務報告、戦略提案

テクニカルLABチーム全体のマネジメント、開発ベンダー様との連携開発プロジェクトの技術的な成功、電子マネーセンター検定の確実な通過に責任を持ちます。チーム目標達成に向け、チームを率い、戦略を立案・実行し、関係各署との連携を強化します。

• IT業界における技術サポート、プリセールス、開発、または関連部門での管理職経験5年以上
• POSシステム、決済システムに関する知識と実務経験
• ドキュメント作成、プレゼンテーション能力（技術内容を分かりやすく説明できる能力）
• ５W１Hを意識したコミュニケーション能力、問題解決能力、折衝能力
• チームマネジメント経験（採用、育成、評価、目標設定、チームビルディング）

• 電子マネー、クレジットカード、QRコード決済に関する知識と実務経験
• 大手企業のアカウントマネジメント経験
• 英語またはその他の外国語スキル
• ITIL、PMP等の資格
• AIやRPA等に関する知識、導入・運用経験
• プロジェクトマネジメント経験

当社テクニカルLabのミッションに共感し、決済サービスの普及に情熱を持って取り組める方を求めています。顧客視点を持ち、パートナーと共感し成功に導く事を喜びと感じられる方が理想です。リーダーシップを発揮し、組織を牽引し、変化を恐れずに新しいことに挑戦できる方が求められます。また、関係各部署との連携を円滑に進め、組織全体の目標達成に貢献できる方が理想的です。柔軟な対応力と高いコミュニケーション能力を持ち、チームの成功に貢献できる方を歓迎します。

テクニカルLabでは、土台固めと組織力強化を目指し、活発な意見交換や協力体制が整っています。メンバーは互いに尊重し合いながら目標達成に向けて取り組んでいます。決済端末との連動開発を技術支援することで、パートナーと高い信頼性を築き、決済サービスの普及を進めるプロ意識の高いチームです。組織全体が一丸となって、技術力とコミュニケーション能力を駆使し、共に成長し続ける環境が整っています。

ベスカは、キャッシュレス決済システムの開発を中心に、様々なプロジェクトを展開しています。エンジニアリング部門では、クレジットカード決済センターのサーバサイド開発やAndroidアプリの設計・開発を行い、最新技術を駆使してユーザー体験を向上させています。また、品質管理部門では、サービスの品質を守るためのテスト設計やバグトラッキングを担当し、継続的なシステム運用と保守を行っています。ベスカの魅力は、チーム内での協力と意見交換を重視し、学び合う文化が根付いていることです。自社サービスが多くの人々に利用され、社会に貢献していることを日々実感できる環境が整っています。さらに、マーケティング部門では市場分析や販売促進策の立案・実行を通じて、企業の知名度向上を図り、戦略的な成長を支えています。ベスカで働くことで、専門知識やスキルを磨きながら、社会に貢献する実感を得ることができます。