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キャッシュレス決済・技術サポートメンバー募集!

事業拡大に伴い、技術サポート体制の強化と決済端末の導入回転率向上を加速するため、即戦力となる経験豊富な人材を募集します。
現在、開発ベンダー様との連携開発における高度な技術サポート体制の強化と標準化、電子マネーセンター検定プロセスの効率化が課題となっています。
また、開発キットやドキュメントの品質向上、技術ナレッジの体系的な管理と共有も求められています。これらの課題を解決し、事業のさらなる成長を支えるために、技術力とコミュニケーション能力を兼ね備えた方を求めています。

JOB DESCRIPTION

業務内容
  • POSベンダー様に対する決済端末連携に関する高度な技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、エスカレーション対応
  • 非対面APIや会員管理システムと連携するベンダー様との決済端末連携に関する高度な技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、エスカレーション対応
  • 電子マネーセンターのブランド検定通過に向けた技術的支援
  • 開発キットや非対面決済APIの提供、及び技術的なガイドラインや関連ドキュメントの構築、運用、改善
  • 大手開発ベンダー様との技術的な折衝、戦略的な連携推進、関係構築
  • 必要に応じAIやRPA等のテクノロジー導入の検討
必須スキル
  • ソフトウェアやシステムの技術的サポート実務経験者
  • ドキュメント作成、プレゼンテーション能力(技術内容を分かりやすく説明できる能力)
  • 5W1Hを意識したコミュニケーション能力、問題解決能力、折衝能力
歓迎スキル
  • POSシステム、決済システム、API連携に関する知識と実務経験
  • 電子マネー、クレジットカード、QRコード決済に関する知識と実務経験
  • 大手企業との技術的な折衝経験、アカウントマネジメント経験
  • プロジェクト推進経験(計画、実行、進捗管理、課題管理、リスク管理)
  • 英語またはその他の外国語スキル
  • リーダー経験またはそれに準ずる経験
求める人物像

当社テクニカルLabのミッションに共感し、決済サービスの普及に情熱を持って取り組める方を求めています。顧客視点を持ち、パートナーと共感し成功に導くことを喜びと感じられる方、自律的に考え、積極的に行動し、困難な課題にも粘り強く取り組める方が理想です。また、高いプロ意識と責任感を持ち、目標達成に導ける方、新しい技術や知識を積極的に学び、スキルアップに意欲的な方も歓迎します。チーム全体の成功を目指し、協力し合いながら成長できる方をお待ちしています。

組織の雰囲気

テクニカルLabでは、土台固めと組織力強化を目指し、活発な意見交換や協力体制が整っています。メンバーは互いに尊重し合いながら目標達成に向けて取り組んでいます。決済端末との連動開発を技術支援することで、パートナーと高い信頼性を築き、決済サービスの普及を進めるプロ意識の高いチームです。組織全体が一丸となって、技術力とコミュニケーション能力を駆使し、共に成長し続ける環境が整っています。

ベスカの魅力

ベスカは、キャッシュレス決済システムの開発を中心に、様々なプロジェクトを展開しています。エンジニアリング部門では、クレジットカード決済センターのサーバサイド開発やAndroidアプリの設計・開発を行い、最新技術を駆使してユーザー体験を向上させています。また、品質管理部門では、サービスの品質を守るためのテスト設計やバグトラッキングを担当し、継続的なシステム運用と保守を行っています。ベスカの魅力は、チーム内での協力と意見交換を重視し、学び合う文化が根付いていることです。自社サービスが多くの人々に利用され、社会に貢献していることを日々実感できる環境が整っています。さらに、マーケティング部門では市場分析や販売促進策の立案・実行を通じて、企業の知名度向上を図り、戦略的な成長を支えています。ベスカで働くことで、専門知識やスキルを磨きながら、社会に貢献する実感を得ることができます。

得られる経験
  • POSシステムと決済端末の連携開発における専門知識・スキル
  • 電子マネーセンターの検定プロセス全体を主導する経験
  • 大手企業との戦略的な連携、交渉、折衝を通じたコミュニケーションスキル
  • 決済という社会インフラを支える重要な役割を担う貢献感と責任感
  • 組織の土台作り、業務プロセス改善、効率化を主導する経験
  • リーダーシップを発揮し、将来的には更なるキャリアアップを目指せる可能性

BENEFITS

雇用形態
正社員
試用期間
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
想定年収
400万円 ~ 600万円 ※経験・能力を考慮して決定致します
月給
33万円 ~ 50万円(基本給+固定残業代)
手当
通勤手当・他
会社業績給
営業年度末の会社業績により、個人の評価を加味した会社業績の利益を配分することがある。
勤務地
東京都港区南麻布5-2-32 興和広尾ビル6階
就業期間
9:00 ~ 18:00(フレックスあり)
実動勤務時間8時間
休憩時間11:30 ~ 13:30までの間の1時間
休日・休暇
完全週休2日制(土・日曜日)、祝日、夏季(2日間)、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
※会社の都合により休日出勤の場合あり、その際は代休とする。
社会保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
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テクニカルLab(技術サポートチーム)